Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Desember 2025
Pengumpulan Data
- •Wahero mengumpulkan data berupa nama, email, dan nomor WhatsApp untuk keperluan registrasi dan verifikasi akun.
- •Untuk layanan yang terintegrasi dengan Google, Wahero mengakses dan menyimpan nama serta email pengguna Google.
Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan digunakan untuk:
- ◦Menyediakan layanan WhatsApp dengan asisten otomatis dan automation, seperti pengelolaan chat dan broadcast.
- ◦Mengirimkan notifikasi terkait aktivitas akun atau pembaruan layanan.
- ◦Meningkatkan kualitas layanan dengan memanfaatkan cookies untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
Berbagi dan Pengungkapan Data
Data pengguna tidak akan dibagikan, ditransfer, atau diungkapkan kepada pihak ketiga, kecuali:
- ◦Jika diwajibkan oleh hukum.
- ◦Dengan persetujuan eksplisit dari pengguna.
Perlindungan Data
Data pengguna dilindungi menggunakan:
- ◦Enkripsi dan protokol keamanan terkini.
- ◦Akses terbatas untuk menghindari kebocoran atau penyalahgunaan data.
- ◦Pemantauan berkala terhadap potensi ancaman keamanan.
Retensi dan Penghapusan Data
- •Data pengguna akan disimpan selama akun aktif.
- •Jika pengguna menghapus akun, seluruh data terkait akan dihapus secara permanen dalam waktu maksimal 30 hari setelah permintaan penghapusan diterima.
Disclaimer
⛔ Pemblokiran Nomor
Wahero tidak menjamin nomor WhatsApp pengguna terbebas dari pemblokiran, baik oleh pihak lain maupun oleh WhatsApp Official.
⛔ Tanggung Jawab Konten
Seluruh konten dan aktivitas marketing campaign yang dilakukan melalui aplikasi ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.
⛔ Data Sensitif Tidak Diakses
Wahero tidak mengakses atau menyimpan data sensitif pengguna, termasuk:
- ◦Nomor kontak dalam database.
- ◦Isi campaign, isi broadcast, atau data lainnya.
⛔ Keamanan Penggunaan QR Code
Wahero tidak memanipulasi atau menyalahgunakan scan QR code pengguna yang digunakan untuk login WhatsApp.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui dashboard support.
