API & Webhook
Integrasikan WhatsApp dengan sistem Anda menggunakan REST API dan Webhook
Apa itu API & Webhook?
REST API
API memungkinkan Anda mengirim pesan WhatsApp, mengelola kontak, dan mengakses data dari sistem Anda sendiri.
- Kirim pesan dari aplikasi Anda
- Otomasi workflow
- Integrasi dengan CRM/ERP
Webhook
Webhook mengirim notifikasi real-time ke sistem Anda ketika ada event tertentu (pesan masuk, status berubah, dll).
- Terima pesan masuk real-time
- Track status pengiriman
- Sinkronisasi data otomatis
Fitur API yang Tersedia
/send-messageKirim pesan ke nomor WhatsApp
/send-broadcastKirim broadcast ke multiple nomor
/messagesAmbil daftar pesan (inbox/outbox)
/contactsAmbil daftar kontak
/device/statusCek status koneksi WhatsApp
Event Webhook
Webhook akan mengirim HTTP POST request ke URL yang Anda daftarkan ketika event berikut terjadi:
message.receivedKetika menerima pesan masuk dari customer
message.sentKetika pesan berhasil dikirim
message.deliveredKetika pesan terkirim ke device customer
message.readKetika pesan dibaca customer
device.connectedKetika WhatsApp terhubung
device.disconnectedKetika WhatsApp terputus
Contoh Integrasi
🛒 E-Commerce
Kirim notifikasi order, konfirmasi pembayaran, update resi otomatis
Integration: Shopify, WooCommerce, Tokopedia
📊 CRM System
Sinkronisasi chat WhatsApp ke CRM, auto-create leads dari pesan masuk
Integration: Salesforce, HubSpot, Zoho
🎓 Learning Platform
Kirim reminder class, link materi, atau notifikasi assignment
Integration: Moodle, Google Classroom
🏥 Healthcare
Reminder appointment, hasil lab, atau follow-up pasien
Integration: Hospital Management System
Mulai Integrasi Sekarang
Dapatkan API key dan mulai integrasikan WhatsApp ke sistem Anda